Мой сайт

Сейчас исследовательское агентство Ponemon Institute и компания Acronis обнародовали данные о сбоях и простоях компьютерных систем в 2011 году. Прошедший год был урожайным на катастрофы: цунами в Стране восходящего солнца, ставшее предпосылкой трагедии на АЭС «Фукусима», наводнения в Таиланде, Бразилии и Австралии, более 100 штормов в США. Но стихийные бедствия, как причину сбоя техники, отметили только 10% опрошенных. Атаку вирусов - только 18%. Зато 56% в качестве предпосылки IT сбоев упомянули установку обновлений и исправлений компьютерных программ.

В исследовании Acronis и Ponemon Institute и участвовали 6 тыс. инженеров и IT-менеджеров средних и малых компаний из 15 секторов экономики 18 ведущих государств мира. Данные опроса показали, что главной предпосылкой IT-сбоев эти люди считают человечий фактор. Его окрестили 60% опрошенных. На втором месте с малозначительным отрывом - внезапные последствия установки обновлений либо исправлений программного обеспечения.

Препядствия с поддержанием соответствующих критерий в серверных комнатах упомянули в качестве предпосылки сбоев 44% профессионалов. Другие несчастья - пожары, стихийные бедствия, вирусные атаки, кража оборудования и т.п. - в прошедшем году волновали IT-специалистов приметно меньше.

Хотя бы один компьтерный сбой за 12 месяцев случился у 86% опрошенных. Средняя продолжительность сбоя составила 2,2 денька.

Трудности с обновлениями случаются даже у огромнейших производителей программного обеспечения. Например, в 2006 году еще одно обновление Microsoft Internet Explorer привело к сбоям Windows у части юзеров. Как сказала тогда компания, это программное обеспечение конфликтовало приемущественно с программками для работыоборудования Hewlett-Packard.

Годом позднее другое обновление у той же Microsoft привело к масштабному сбою сервиса онлайнового общения Skype. После скачки обновления Windows компы юзеров перезагружались, и Skype не выдержал одновременного входа в систему огромного числа компов.